Regulamentos de cancelamento

​

• A desistência voluntária por parte do cliente antes da viagem deverá ser formalizada por escrito e enviada  através do email larutaoutdoorbr@gmail.com seguindo a política de devolução descrita abaixo:

​

Condições de Cancelamento: Em caso de cancelamento por iniciativa do passageiro

• Até 30 dias do início da viagem: 70% do valor total da reserva

• Entre 29 e 07 dias do início da viagem: 50% do valor total da reserva

• A menos de 7 dias do início da viagem: Sem devolução

​

Taxa de participação e reserva: Uma vez confirmada à reserva, é cobrado 30% do valor referente a este roteiro em caráter de multa caso haja cancelamento

​

• Além das multas previstas nas alíneas anteriores, serão deduzidas as despesas de taxas de juros de cartão de crédito, financiamento e multas cobradas pelos fornecedores devidamente comprovadas e que não foram passíveis de recuperação.

• Cada fornecedor (transportadoras, cias aéreas, receptivos, hotéis, restaurantes e outros serviços) possui sua própria política de cancelamento, que deverá ser observada em cada caso. Ressaltando, ainda, que em datas festivas, alta temporada e eventos, a multa de cancelamento pode ser 100%.

•  A devolução acontecerá em até 30 dias após a solicitação de cancelamento formalizada.

•  O não comparecimento na data, hora e local de apresentação determinados para o embarque será considerado no-show, implicando na perda total do valor pago.

• Qualquer saída de uma excursão em grupo que não reúna o mínimo de passageiros conforme mencionado nas “Condições Específicas” do programa, poderá ser cancelada ou, se de interesse dos passageiros, ter seu preço recalculado. Em caso de cancelamento por parte da operadora o reembolso será efetuado em até 30 dias.